- 1. نشر فنجان متعهد است کتاب(ها) را در سریعترین زمان ممکن به دست خریدار برساند. بدین منظور پس از نهایی شدن پرداخت و دریافت دقیق مشخصات و آدرس، کتاب(ها) حداکثر ظرف مدت دو روز کاری تهیه و ارسال میشود و حداکثر تا سه روز کاری پس از آن به دست خریدار خواهد رسید.
- 2. پس از تحویل سفارشها به پست یک کد رهگیری برای فرستنده و گیرنده ارسال میشود که از طریق سایت tracking.post.ir قابل ردیابی است.
- 3. هزینهی ارسال کتاب(ها) بابت «پست پیشتاز» دریافت میشود. چنانچه خریدار خواهان دریافت سریعتر کتاب است، ساکنین شهر تهران میتوانند درخواست پیک موتوری کنند و هزینهی آن را خود به پیک بپردازند؛ ساکنین دیگر شهرهای کشور نیز میتوانند درخواست «پست ویژه» (حدوداً یکروزه) کنند و هزینهی آن را پیش از ارسال به کارت نشر فنجان واریز کنند. برای دریافت کتاب(ها) به یکی از این دو روش لطفاً با یکی از شمارههای 88762599(021) یا 09198001005 تماس بگیرید.
- 4. کتابها قبل از بستهبندی نهایی و ارسال از نظر سلامت فیزیکی گزینش و تأیید میشوند. چنانچه کتاب در مسیر ارسال آسیب ببیند، اگر حداکثر تا 24 ساعت بعد از دریافت کتاب موضوع را تلفنی گزارش کنید هزینهی بازگشت و ارسال مجدد نسخهی سالم کتاب بر عهدهی نشر فنجان خواهد بود. در غیر این صورت نشر فنجان مسئولیتی دراینباره ندارد.
- 5. نشر فنجان در فروش کتابهایش از قوانین و آییننامههای تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران پیروی میکند.
- 6. تمام کتابهای سایت نشر فنجان از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مجوز چاپ و نشر دارند.
- 7. خرید از سایت نشر فنجان به معنی مطالعه و پذیرش تمام قوانین و مقررات سایت است.
- 8. ما امانتدار اطلاعات شما هستیم و بر اساس سیاست حفظ حریم خصوصی صرفاً از این اطلاعات جهت پردازش سفارشات شما استفاده خواهیم کرد.