- 1. نشر فنجان متعهد است کتاب(ها) را در سریعترین زمان ممکن به دست خریدار برساند. بدین منظور پس از نهایی شدن پرداخت و دریافت دقیق مشخصات و آدرس، کتاب(ها) حداکثر ظرف مدت دو روز کاری تهیه و ارسال میشود و حداکثر تا سه روز کاری پس از آن به دست خریدار خواهد رسید.
- 2. پس از تحویل سفارشها به پست یک کد رهگیری برای فرستنده و گیرنده ارسال میشود که از طریق سایت tracking.post.ir قابل ردیابی است.
- 3. هزینهی ارسال کتاب(ها) با «پست پیشتاز» برای تمام نقاط کشور رایگان است. چنانچه خریدار خواهان دریافت سریعتر کتاب است، ساکنین شهر تهران میتوانند درخواست پیک موتوری کنند و هزینهی آن را خود به پیک بپردازند؛ ساکنین دیگر شهرهای کشور نیز میتوانند درخواست «پست ویژه» (حدوداً یکروزه) کنند و هزینهی آن را پیش از ارسال به کارت فنجان واریز کنند. برای دریافت کتاب(ها) به یکی از این دو روش لطفاً با یکی از شمارههای 88762599(021) یا 09198001005 تماس بگیرید.
- 4. کتابها قبل از بستهبندی نهایی و ارسال از نظر سلامت فیزیکی گزینش و تأیید میشوند. چنانچه کتاب در مسیر ارسال آسیب ببیند، اگر حداکثر تا 24 ساعت بعد از دریافت کتاب موضوع را تلفنی گزارش کنید هزینهی بازگشت و ارسال مجدد نسخهی سالم کتاب بر عهدهی نشر فنجان خواهد بود. در غیر این صورت نشر فنجان مسئولیتی دراینباره ندارد.
- 5. نشر فنجان در فروش کتابهایش از قوانین و آییننامههای تجارت الکترونیک ایران پیروی میکند.
- 6. تمام کتابهای سایت نشر فنجان از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مجوز چاپ و نشر دارند.
- 7. خرید از سایت نشر فنجان به معنی مطالعه و پذیرش تمام قوانین و مقررات سایت است.
- 8. ما امانتدار اطلاعات شما هستیم و بر اساس سیاست حفظ حریم خصوصی صرفاً از این اطلاعات جهت پردازش سفارشات شما استفاده خواهیم کرد.